Archive | mars, 2014

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Les medias en ligne français utilisent-ils suffisamment le rich media

Posted on 31 mars 2014 by admin


Interview d’Alain Joannès par Internet-Opinions

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Cette vidéo a certes quelques années (2008) mais au cours de cet entretien, le journaliste Alain Joannès, aujourd’hui disparu, évoque les différences fondamentales entre les médias anglo-saxons et les médias français dans leurs façons d’approcher ce nouveau canal d’informations : le web. Il est auteur de plusieurs livres dont « Data journalisme. Bases de données et visualisation de l’information », édition CFPJ, 2010

“Le datajournalisme* permet la production d’une information à haute valeur ajoutée”

Il existe, encore aujourd’hui, certaines réticences à l’utilisation de nouveaux outils comme le son, l’image ou encore l’animation pour enrichir un contenu journalistique. Il y a sûrement un fossé générationnel pour l’expliquer, mais l’excuse cache souvent une raison plus inavouable : le refus de remettre en question son métier et cette nouvelle façon de l’exercer.  Peut être est-ce typique de la culture française…

Je vous laisse écouter…

Jean-Noël TOUBON

*Le journalisme de données, également appelé datajournalisme, est un procédé journalistique qui consiste à analyser des bases de données, afin d’en retirer du contenu informationnel. Celui-ci est ensuite retranscrit sur Internet sous forme d’interfaces visuelles interactives.

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La patron de Google News s’adresse à des éditeurs en ligne

Posted on 25 mars 2014 by admin

livreblanc3

Je suis tombé sur cette interview du patron de Google+ et de Google News, Richard Gingras, qui s’adressait à 70 éditeurs français en ligne. Je trouve cette interview essentielle et très très intéressante car elle est concrète et il ne mâche pas ses mots. Chaque média en ligne devrait lire cet entretien capital pour comprendre les années futures de la presse en ligne.

Extraits

Créer une culture du travail intégrant l’innovation permanente

« Le rythme de l’innovation ne diminuera pas, il va même s’accélérer. Penser que nous sommes aujourd’hui dans une phase de transition qui nous emmènerait d’un état de médias vers un autre état de médias est profondément absurde (…)

L’innovation ce n’est pas juste une nouvelle interface-utilisateur sexy. Ce n’est pas seulement ce que nous produisons, c’est aussi comment nous le produisons. C’est prendre des risques et essayer des choses ».

« De même, je pense aujourd’hui que la transformation est un mot dangereux. La transformation implique des compromis, implique de relier le passé à l’avenir et débouche souvent sur des innovations cruciales pour l’avenir, mais influencées de manière dangereuse par l’expérience du passé. Avec au bout une amélioration partielle, alors que l’avenir exige un changement radical dans les manières de penser de facteur 10 ».

«Il y a beaucoup, beaucoup de questions. Aucune n’est facile (…) Et il n’y a pas de réponse unique (…) mais je ne vois pas cette nouvelle période autrement que comme une renaissance de la créativité dans les médias et leurs technologies. Tous les chiffres, toutes les données, toute l’expérience des 15 dernières années le montrent. Elle ne surgira certes pas sans défis, sans de nouvelles disruptions, sans de continuelles innovations. Mais elle surgira. »

« Franchement que nous le voulions ou non, cette re-création de tous les aspects des médias interviendra car de jeunes innovateurs et entrepreneurs, sans les bagages du passés, sans modèles à protéger, saisiront les opportunités à partir d’une feuille blanche. »

Richard Gingras

L’avenir du journalisme dépend de formes non encore inventées

« Nous sommes dans une ère plus journalistique, où tout le monde peut participer, où la forme même du journalisme a changé. Nous sommes tous des journalistes. Nous sommes tous des éditeurs. (…) Pour moi, il n’y a aucun doute que l’avenir du journalisme sera meilleur que son passé. La question est seulement de savoir au bout de combien de temps le nouvel écosystème prendra forme et combien de temps il nous faudra pour nous habituer à sa nature plus chaotique ».

Programmer la programmation

Après le search, les liens et les réseaux sociaux, arrivent aujourd’hui les algorithmes qui vont « vous mettre en relation avec des gens que vous ne connaissez pas, mais que vous devriez connaître (…) J’appelle cela programmer la programmation pour orienter la découverte en combinant des algorithmes à vos graphes sociaux, civiques, de centres d’intérêt, de temps et d’événements, de comportements et de localisation ».

« Proposer tous les contenus pour tout le monde ne fonctionne plus dans l’univers du web, riche de milliers de produits destinés à autant de niches d’audience.»

Il est plus important de développer une expertise que d’essayer de s’adresser à tout le monde en même temps : « l’expertise permet de passer au dessus de toutes les autres voix. »

Lire la suite de l’entretien en suivant ce lien

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Comment avoir un titre qui fait vendre

Posted on 16 mars 2014 by admin

livreblanc3

Le flots de contenus et surtout de mails reçus dans les boîtes mails des internautes fait que vous devez connaître la façon d’attirer l’attention sur votre mail et donner envie de l’ouvrir.

Un bon titre se travaille. Les bloggeurs expérimentés savent que la pertinence d’un titre sera en corrélation avec le montant de votre chiffre d’affaires (si bien sûr il s’agit d’un mail de vente).

Je vais vous proposer 10 astuces pour améliorer vos titres de mail et ainsi vous pourrez constater le taux d’ouverture de vos mails et par conséquent le taux de clics dans vos mails.

1- Optez pour un titre court

Un titre long augmente les chances qu’il ne soit pas lu en entier. En un coup d’oeil, votre futur lecteur doit savoir quel bénéfice il aura à l’ouvrir ou en tout cas, vous devez, en peu de mots, lui donner envie. A titre informatif, Google coupera votre mail au bout de 70 caractères.

2- Posez leur une question

L’avantage d’une question c’est qu’elle nécessite une réponse. Or la réponse est dans le mail. Inconsciemment, l’internaute répondra à la question dans sa tête ou il voudra y répondre.
Par exemple : Connaissez-vous les 3 méthodes qui font vendre ?

3- Créez un titre avec le mot magique : « Comment… »

Le mot comment dans un titre induit que vous allez apprendre quelque chose, tout le monde aime apprendre quelque chose. Il existe de nombreux sites qui proposent aux internautes d’apprendre quelque chose. Les internautes adorent qu’on leur rendent service, qu’on les aide !
Par exemple : Comment faire lancer sa webtv en 2 jours

4- Le titre avec un chiffre dedans

Le titre avec un chiffre informe l’internaute que l’article sera court, concis, pratique. Il s’agit  d’un contenu « typiquement web ».
Par exemple : optimisez vos titres de mail en 10 points

Email Marketing

5- Le titre évasif, intriguant

Le titre intriguant suscite la curiosité. Si vous lisez : « Ce mail va me causer beaucoup d’ennuies », votre curiosité naturelle vous poussera à cliquer…en tout cas beaucoup le ferons.

6- Annoncez le bénéfice 

Comme je vous le disais, toute le monde reçoit une quantité de mails chaque jour. Tout le monde n’a pas un temps extensible à accorder à la lecteur de mails. Si dès le titre vous lui dites ce qu’il va gagner comme bénéfice en l’ouvrant, vous vous rendez utile et intéressant.
Par exemple : 8 techniques pour gagner une heure de travail par jour

7- Intégrez le sentiment d’urgence

Sur Internet, la quantité de message reçus nous pousse à la réflexion et un internaute qui réfléchit avant d’acheter c’est bien mais c’est un internaute qui ne reviendra sûrement pas car un autre mail plus pertinent lui aura donné envie de passer à l’acte avant vous. Intégrez une date limite.
Par exemple : Fin des inscriptions, demain à midi !

8- La consigne

Les verbes d’action sont primordiaux sur Internet. Ce qu’on appelle « un appel à l’action ». Optez pour les verbes à l’impératif. Vous devez guider vos visiteurs car des messages promotionnels, ils en voient tous les jours.
Par exemple : Changez de vie dès maintenant !

9- Un titre précis et concret

Vendre le bénéfice c’est bien mais vendre, dès le titre, le bénéfice ET les résultats précis c’est mieux.
Par exemple : Multipliez vos ventes par 2 en 1 méthode !

10- Le témoignage

Sur un site qui vend un produit ou un service, vous savez que vous devez avoir une page de témoignage. C’est tout de suite plus rassurant. Vous pouvez ajouter un témoignage dès le titre !
Par exemple : Julie a gagné 1000€ grâce à cette formation

Voilà vous en savez suffisamment pour améliorer vos titres de mails de vente (et pas que de vente). A vous de tester lors de vos prochains envois et redites moi les résultats obtenus !

Jean-Noël TOUBON

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Quel type d’internaute êtes-vous ?

Posted on 12 mars 2014 by admin

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Benjamin Bayard est un expert en télécommunications et ancien président de French Data Network, le plus ancien fournisseur d’accès à Internet en France encore en exercice. Cet expert diffuse régulièrement des conférences sur Internet et sur le web, son fonctionnement, ses logiques, ses utilisateurs etc. Ces conférences sont des mines d’information et de compréhension pour quiconque souhaite évoluer dans cet univers « nouveau’.

Lors d’une conférence, il a défini quels étaient les différents profils d’utilisateurs d’ »Internet ».

Et vous, ou vous situez vous ?

Parmi ces profils

L’acheteur :

L’acheteur est une personne qui achète Internet comme elle achèterait une paire de chaussure, il est commun de l’entendre dire « C’est mon Internet, je l’ai acheté chez Darty ». Quand Internet ne fonctionne plus, c’est Internet qui ne fonctionne plus, pas son ordinateur ou sa connexion. Elle fait partie de cette génération qui n’est pas née avec Internet, c’est Internet qui s’est imposé à elle. Comme les entreprises, dans un registre tout autre qu’est la publicité,  elle a tout simplement transposé dans le numérique les habitudes qu’elle avait dans le monde physique.

Le Kikoolol :

Le kikoolol est celui ou celle qui vous agace sur les réseaux sociaux en postant des photos, des vidéo pénibles ou vous devez mettre « j’aime » avant de vous rendre compte que vous avez perdu 5 minutes de votre vie à regarder un chien sur une planche à voile ou qui pollue votre boîte mails de photos de chat ou de blague de c… Internet est un terrain de jeu idéal pour cela, un univers potache, divertissant. C’est le niveau 1 de l’utilisateur, il est débutant.

Le lecteur :

Le lecteur est cette personne qui découvre un beau jour qu’elle peut aussi lire son journal préféré sur Internet et oh incroyable elle peut aussi y laisser un commentaire ! Les premiers commentaires du lecteur sont ni plus ni moins qu’un cri du cœur en pensant qu’il sera écouté et lu. Il n’est pas rare de voir son commentaire terminé par 5 points d’exclamation ou en lettres majuscules.

profil

Le râleur :

Le râleur est quelqu’un qui commence régulièrement à poster des commentaires pour exprimer son mécontentement. Chose loin d’être anodine puisque il y a encore 20 ans, personne n’avait l’opportunité de s’exprimer publiquement. La meilleure chose qui pouvait  vous arriver était d’espérer être publié dans votre journal favori après avoir envoyé votre remarque au courrier des lecteurs. Autant dire tout de suite que vous n’aviez que très peu de chance d’être publié, un journal papier n’étant, en plus, pas extensible en place. C’est à cette étape précise que vous devenez internaute, c’est la liberté de parole, même pour dire n’importe quoi. Le râleur a cette faculté de lire différentes sources d’informations et commence à recouper. Auparavant les personnes qui effectuaient cette tâche étaient des spécialistes, il s’agit d’une revue de presse, ni plus ni moins.

Le commentateur :

Le commentateur se différencie du râleur par la conviction qu’il sera lu. Il ne se content plus de se plaindre ou de râler mais il commence à rédiger des phrases plus complexes, il argumente, il enrichit son propos par des liens. Il devient cohérent. Fait nouveau et fondamental, il accepte d’être contredit, il sait qu’il peut être corrigé… Les hommes politiques ne s’y font pas et ne comprennent pas, voire n’acceptent pas qu’un internaute/citoyen puisse prendre la parole et puisse se construire un point de vue critique cohérent et argumenté.

L’auteur :

La palier qui fait de vous un auteur, c’est le moment ou vous commencez à écrire des commentaires trop longs. Vos commentaires font trois pages, se noient dans les autres commentaires…bref l’idée vous vient d’ouvrir un site ou un blog pour y publier vos propres articles. Sur un sujet donné, vous avez identifié les sites qui font autorité, vous avez un esprit critique sur ce sujet, vous avez quelque chose de construit et précis à apporter au débat. Vous devenez expert.

L’animateur :

Un animateur est un auteur qui a ses propres commentateurs sur son propre site. Il anime une équipe de commentateurs, il publie des articles à partir des conversations entres commentateurs, il devient chef d’orchestre ou…rédacteur en chef. Quand on en arrive là, vous devenez un citoyen « éclairé » qui sait débattre de manière contradictoire par écrit et en public…Vous devenez un danger pour la classe politique. Ce qui autrefois était leur pré carré, devient un terrain de jeu ouvert à tous.

Ces profils sont tirés et ont été théorisés par Benjamin Bayard dans cette conférence que je vous invite à regarder ! VOIR LA CONFERENCE

Jean-Noël Toubon

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